Condiciones de Uso y Política de Privacidad
Condiciones de uso y políticas del Día del Cariño /San Valentín Año 2025:
Por este medio hacemos de su conocimiento y a su vez le recordamos que para el Miercoles 12, Jueves 13 y Viernes 14 de Febrero por ser época del Día del Cariño y el volumen de pedidos que atendemos, solo trabajamos con rangos de horarios de entrega, no nos comprometemos a horarios específicos, ni rutas exclusivas.
La entrega de su detalle, arreglo floral, frutal o dulces puede darse a partir desde las 8:00 AM hasta las 7:30 PM, en casos o domicilios particulares estimamos iniciar las entregas dentro de la ciudad desde las 7:00 AM y en lugares más lejanos como otros municipios, después de las 10:00 AM debido a la gran afluencia vehicular que saturará la ciudad.
Ese día como usted sabrá, trabajamos a través de terceros las entregas a domicilio; como Cargo Expreso, taxis particulares y UBER; el cierre y cuadre de las entregas nos lo hacen llegar hasta las 4:30 PM de ese día y una segunda y última entrega nocturna a las 9:30 PM.
SOLO HACEMOS UN INTENTO DE ENTREGA, por politicas de quienes prestan el servicio tercerizado para esta temporada, el maximo tiempo de espera en el lugar es de 15 minutos; por lo que le solicitamos tener a mano su celular y consignar los datos correctos y completos (incluso el celular de ella o él; quien recibe).
En esta ocasión, no podremos enviarle su boleta de recibido instantáneamente como lo hacemos regularmente, sino unos días después. Esperamos de antemano su comprensión por estos cambios y por supuesto no dude que haremos lo que esté en nuestras manos para que quede complacido(a), también le recordamos que en este caso para consultas de entregas e inconvenientes de horario; deberá llamar al 6646-6655 y este número telefónico solo puede recibir las llamadas, de una en una (no es planta telefónica), agradecemos su paciencia.
En el 4104-1237 solo se recibirán pedidos para el mismo día o compras regulares de arreglos diarios que no estén relacionados con pedidos del Día del Cariño.
Se recibirán cambios en textos, textos pendientes o nuevos textos para tarjetas, hasta el 08 de febrero antes de la 8:00 P.M. en el 4104-1237.
Y puede llamar como un teléfono complementario al 4768-1036, para verificar que se haya procesado correctamente la información.
Gracias de antemano por su confianza depositada en nosotros; sabemos el compromiso que adquirimos, sepa también que todo el equipo de Arreglos Florales Guatemala, S.A. pondrá todo el esmero en la confección de su detalle y coordinación de la entrega y desde ya encomendamos a Dios; nuestro trabajo y la calidad de la flor para poder servirle como lo hemos hecho en estos más de 13 años que llevamos en el mercado.
Las facturas estarán llegando como siempre a su correo electrónico. En esta particular ocasión a más tardar el 25 de Febrero de 2025. Para dar seguimiento a este tema específico puede hacerlo al email contabilidad@arreglosfloralesguatemala.com o al 6646-6655 después del 17 de Febrero.
ENTREGAS AL INTERIOR:
Estimada(o) cliente, muchas gracias por comprar o cotizar con nosotros. Con relación a los pedidos que son para el interior del país queremos comentarle los siguientes aspectos importantes.
1. El arreglo se confecciona 24 horas antes de ser entregado, con todos los cuidados y tratamientos que la flor lo requiera.
2. Cualquier contratiempo en la entrega, no es responsabilidad de la floristería, como usted sabrá la entrega se realiza a través de Cargo Expreso, por lo consiguiente el arreglo viaja bajo su autorización y conocimiento.
3. Arreglos Florales Guatemala presta únicamente el servicio comercial, por lo que no podemos obligar a las personas a recibir los arreglos.
4. El efecto o daño que el clima del departamento ocasione al pedido no es responsabilidad de la floristería, por favor consultar previamente en el 4104-1237 si el detalle floral que usted escoge es óptimo para viajar al interior, los tulipanes no pueden viajar esas distancias.
Para este Día del Cariño sí estaremos enviando a los departamentos, aldeas, cantones y municipios el Jueves 13 y Viernes 14 de Febrero de 2025.
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Condiciones de uso y políticas del Día de la Madre 2025
Muchas gracias por confiar en nosotros y realizar su compra.
La entrega de su detalle, arreglo floral, frutal o dulces puede darse a partir desde las 8:30 AM hasta las 7:00 PM, es importante tomar en consideración que este Dia de la Madre 2024 en Guatemala, se celebrará en Viernes; en casos o domicilios particulares estimamos iniciar las entregas dentro de la ciudad desde las 7:00 AM y en lugares más lejanos como otros municipios, después de las 10:00 AM debido a la gran afluencia vehicular que saturará la ciudad.
Ese día como usted sabrá, trabajamos a través de terceros las entregas a domicilio; como Cargo Expreso, taxis particulares y UBER; el cierre y cuadre de las entregas nos lo hacen llegar posterior a las 4:00 PM de ese día; una segunda y última entrega de reporte nocturno a las 9:30 PM.
SOLO HACEMOS UN INTENTO DE ENTREGA, los pilotos no pueden esperar en el lugar de entrega más de 15 minutos; por lo que le solicitamos tener a mano su celular y consignar los datos correctos y completos, así como códigos de acceso (incluso el celular de ella o él; quien recibe).
Por lo que en esta ocasión, no podremos enviarle su boleta de recibido instantáneamente como lo hacemos regularmente, sino unos días después.
En el 4104-1237 solo se recibirán pedidos para el mismo día o compras regulares de arreglos diarios que no estén relacionados con pedidos del Día de la Madre 2024.
Se recibirán cambios en textos, textos pendientes o nuevos textos para tarjetas, a más tardar el Martes 07 de Mayo de 2024, antes de las 4:00 P.M. en el 3696-7045.
Y puede llamar como un teléfono complementario al 4149-2274, para verificar que se haya procesado correctamente la información.
Gracias de antemano por su confianza depositada en nosotros; sabemos el compromiso que adquirimos, sepa también que todo el equipo de Arreglos Florales Guatemala, S.A. pondrá todo el esmero en la confección de su detalle y coordinación de la entrega, desde ya encomendamos a Dios; nuestro trabajo y la calidad de la flor para poder servirle como lo hemos hecho en estos más de 13 años que llevamos en el mercado.
Las facturas llegarán como siempre a su correo electrónico o vía Wtap o estarán en el Portal de SAT.
ENTREGAS AL INTERIOR:
Estimada(o) cliente, muchas gracias por comprar o cotizar con nosotros. Con relación a los pedidos que son para el interior del país queremos comentarle los siguientes aspectos importantes.
1. El arreglo se confecciona 24 horas antes de ser entregado, con todos los cuidados y tratamientos que la flor lo requiera.
2. Cualquier contratiempo en la entrega, no es responsabilidad de la floristería, como usted sabrá la entrega se realiza a través de Cargo Expreso, por lo consiguiente el arreglo viaja bajo su autorización y conocimiento.
3. Arreglos Florales Guatemala presta únicamente el servicio comercial, por lo que no podemos obligar a las personas a recibir los arreglos.
4. El efecto o daño que el clima del departamento ocasione al pedido no es responsabilidad de la floristería, por favor consultar previamente en el 4104-1237 o 3696-7045 si el detalle floral que usted escoge es óptimo para viajar al interior.
OTRAS OBSERVACIONES:
* Las fotografías de los productos son con fines ilustrativos, se diseñará con colores, follaje y bases disponibles lo más apegado a la foto de referencia.
* No se entregarán pedidos que no hayan completado su pago al 100%.
* Para el Día de la Madre 2025, no ofrecemos el servicio de pago contraentrega.
* Los descuentos habilitados solo están disponibles hasta el 30 de abril de 2025, volverán a estar disponibles después del 15 de Mayo.
* Solo atenderemos pedidos con fotografía base y producto del sitio web, debido al alto volumen de esta fecha, no trabajamos personalizados.
* Pasteles de cualquier tipo de producto comestible como fresas, frutas, etc. no viajan al interior del país, debido a la vulnerabilidad del producto.
